Chloé

Foire aux questions

Oui, toutes nos montures sont issues de marques reconnues et sélectionnées avec soin. Nous garantissons l’authenticité et la qualité de chaque produit.

Oui, toutes nos lunettes de soleil offrent une protection adaptée contre les rayons UV pour préserver votre confort visuel.

Oui, certaines montures peuvent être équipées de verres correcteurs.

Après votre commande, il vous suffit de nous envoyer votre ordonnance par email. Nous nous occupons de l’adaptation de vos verres.

Les délais varient selon les produits. En moyenne, votre commande est préparée et expédiée sous quelques jours.

Oui, vous disposez d’un délai de rétractation. Les conditions de retour sont précisées dans nos conditions générales.

Vous pouvez nous contacter par email à lapalettedesopticiens@gmail.com ou par téléphone au 07 65 74 80 12.
Nous vous répondons dans les plus brefs délais.

Oui, nous disposons de deux boutiques physiques où vous pouvez découvrir nos modèles et bénéficier de conseils personnalisés.

📍 Aix-en-Provence (Le Tholonet)
CC. Domaine de l’Escapade
203 Av. Paul Jullien, à l’étage
13100 Le Tholonet

📍 Manosque
19 Bd Elemir Bourges
04100 Manosque

Nous serons ravis de vous accueillir en boutique.

Nous pouvons vous orienter vers un cabinet d’ophtalmologie partenaire afin de faciliter votre prise de rendez-vous.
Plusieurs créneaux de rendez-vous disponibles, y compris le dimanche.