Politique d’expédition

Politique d’expédition

Dernière mise à jour : Février 2026

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Les livraisons vers d’autres destinations peuvent être proposées sur demande.

Délais de traitement des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement, hors week-ends et jours fériés. En période de forte activité, ce délai peut être allongé.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

Union européenne : 4 à 10 jours ouvrés

International : 7 à 21 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande, en fonction du poids du colis, de la destination et du mode de livraison choisi. La livraison peut être offerte à partir d’un certain montant d’achat.

Transporteurs

Les commandes sont expédiées via La Poste, Colissimo, Mondial Relay ou tout autre transporteur adapté.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition de la commande.

Problèmes de livraison

En cas de retard, de colis endommagé ou non reçu, le client est invité à contacter le service client dans un délai de 7 à 14 jours après la date de livraison estimée.

Douanes et taxes

Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent être exigés. Ces frais restent à la charge du client.

Adresse incorrecte

Le vendeur ne peut être tenu responsable d’une erreur ou d’une omission dans l’adresse de livraison fournie par le client.